Optimisation de la délivrabilité des courriels

La délivrabilité des courriels joue un rôle crucial dans le succès de vos campagnes marketing.
D’après EmailToolTester, en 2023 le taux moyen de délivrabilité des courriels était d’environ 85.7%. Cela signifie que 14.3% des courriels n’atteignent jamais la boîte de réception du destinataire prévu.

Chez Cassiopea, nous comprenons l’importance d’atteindre la boîte de réception de vos destinataires.
C’est pourquoi nous offrons des solutions expertes pour optimiser votre délivrabilité et garantir que vos messages atteignent leur cible.

Comprendre la délivrabilité des courriels

La délivrabilité des courriels détermine si vos messages atteignent la boîte de réception ou se perdent dans les dossiers de spam / pourriels. Un bon score de délivrabilité signifie une plus grande visibilité et un meilleur engagement. Sans cela, même les campagnes les mieux conçues peuvent échouer.

Audit de délivrabilité des courriels

Notre processus d’audit commence par une analyse complète de vos courriels actuels. Nous examinons les taux de rebond, vérifions si votre domaine est listé sur des listes noires, et évaluons la qualité de vos listes de diffusion. Cela nous permet de détecter les problèmes et d’élaborer des stratégies ciblées.

Facteurs clés influant sur la délivrabilité

Plusieurs facteurs affectent votre score de délivrabilité :

Réputation de l’expéditeur : La fiabilité de votre domaine et de votre adresse IP.
Qualité du contenu : L’importance de créer un contenu engageant et exempt de déclencheurs de spam.
Gestion des listes de diffusion : L’importance de maintenir des listes de diffusion propres et segmentées.

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Checklist technique pour un bon score de Délivrabilité

Pour garantir un score de délivrabilité optimal, suivez cette checklist technique :

Configuration SPF (Sender Policy Framework) : Assurez-vous que votre SPF est correctement configuré pour autoriser vos serveurs d’envoi.
Installation de DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Mettez en place le DKIM pour ajouter une signature numérique à vos courriels, vérifiant ainsi que le contenu du courriel est authentique et n’a pas été altéré.
Mise en œuvre de DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) : Utilisez DMARC pour indiquer comment gérer les courriels qui ne passent pas les vérifications SPF et DKIM, et pour recevoir des rapports sur la performance de ces courriels.
Gestion des listes de diffusion : Nettoyez régulièrement vos listes de diffusion pour enlever les adresses inactives ou non engagées.
Surveillance de la réputation de l’IP : Surveillez la réputation de votre adresse IP pour vous assurer qu’elle n’est pas sur des listes noires.
Vérification des liens et du contenu : Assurez-vous que vos courriels ne contiennent pas de liens brisés et évitez les mots-clés qui sont souvent associés au spam.
Tests A/B : Effectuez des tests A/B sur différents éléments de vos courriels (comme l’objet, le contenu, l’heure d’envoi) pour optimiser l’engagement et la délivrabilité.
Taux d’engagement : Surveillez les taux d’ouverture et de clic pour identifier et améliorer les aspects moins performants de vos campagnes.
Responsive Design : Assurez-vous que vos courriels sont optimisés pour tous les appareils, en particulier les mobiles.
Utilisation de services de vérification d’emails : Utilisez des outils pour vérifier la validité des adresses email avant de les ajouter à votre liste de diffusion.

Amélioration de votre score de délivrabilité

Pour améliorer votre score, nous mettons en œuvre des stratégies telles que :

Mise en place d’authentifications (SPF, DKIM, DMARC).
Techniques pour contourner les filtres anti-spam.
Conseils pour une meilleure pratique d’envoi de courriels.

Meilleures pratiques en matière de gestion de courriels

Nous vous guidons dans la rédaction de courriels attrayants, la segmentation de vos listes pour un ciblage précis, et la maintenance d’une base de données propre, augmentant ainsi l’efficacité de vos campagnes.

Chez cassiopea.ca, nous sommes dédiés à optimiser votre délivrabilité de courriels. Contactez-nous pour transformer vos campagnes de courriels et garantir que vos messages atteignent leurs destinataires.

Prêt à améliorer votre délivrabilité de courriels ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour un audit personnalisé et découvrez comment nous pouvons aider à améliorer la performance de vos campagnes de marketing par courriel.

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F.A.Q

Qu’est-ce que la délivrabilité des courriels et pourquoi est-elle importante ?

La délivrabilité des courriels fait référence à la capacité d’assurer que vos emails atteignent la boîte de réception de vos destinataires, plutôt que d’être marqués comme spam ou bloqués. C’est crucial car une bonne délivrabilité assure que vos messages sont vus par votre public cible, augmentant ainsi l’efficacité de vos campagnes de marketing par email.

Comment puis-je vérifier la délivrabilité de mes courriels ?

Vous pouvez vérifier la délivrabilité de vos courriels en utilisant des outils d’analyse et de suivi qui mesurent des indicateurs clés comme les taux d’ouverture, de clics, et de rebond. Un audit de délivrabilité professionnel peut également fournir des insights détaillés.

Quelles sont les principales raisons pour lesquelles les courriels sont marqués comme spam ?

Les courriels sont souvent marqués comme spam en raison de contenu non pertinent ou trompeur, de l’utilisation excessive de mots clés associés au spam, d’une mauvaise gestion des listes de diffusion, et de problèmes techniques tels que des configurations SPF, DKIM ou DMARC incorrectes.

Comment puis-je améliorer la réputation de mon adresse IP ?

Améliorez la réputation de votre adresse IP en envoyant des courriels de qualité régulièrement, en maintenant des taux d’engagement élevés, en évitant d’envoyer des spams, et en vous assurant que votre IP n’est pas listée sur des listes noires.

Est-il important de segmenter ma liste de diffusion ?

Oui, la segmentation de la liste de diffusion est cruciale. Elle permet de cibler vos messages de manière plus précise selon les intérêts et les comportements de vos destinataires, ce qui améliore l’engagement et réduit le risque de marquage comme spam.

Que sont SPF, DKIM, et DMARC et pourquoi sont-ils importants ?

SPF, DKIM et DMARC sont des protocoles d’authentification des courriels qui aident à vérifier l’identité de l’expéditeur et à protéger contre la falsification des emails. Ils sont essentiels pour construire la confiance avec les serveurs de messagerie et améliorer la délivrabilité des courriels.

Vous avez besoin d’améliorer la délivrabilité de vos courriels ?

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